Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Rise Serwis z siedzibą w Warszawie przy ul. Technicznej 15, 00-001 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected].
2. Zakres zbieranych danych
W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Informacje o urządzeniu przekazanym do naprawy
- Treść wiadomości przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
- Dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu (pliki cookies)
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług serwisowych i naprawczych
- Obsługa zgłoszeń i zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy
- Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa
- Analiza statystyczna ruchu na stronie internetowej
- Marketing własnych usług (za zgodą użytkownika)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z realizacją usług — przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania
- Dane przetwarzane w celach podatkowych — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi hostingowe
- Podmioty świadczące usługi księgowe
- Organy państwowe w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
7. Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024